Online-Kauf von Türen & Fenstern

Verfasst von Michael Schmidt.

Im Internet einzukaufen, hat heute eine bedeutende Rolle in unserem Leben eingenommen.

Es ist nicht nur äußerst bequem, von zu Hause aus Waren zu bestellen, sondern es hat auch den Vorteil, dass die bestellten Artikel direkt nach Hause geliefert werden. Fast jedes erdenkliche Produkt ist mittlerweile online erhältlich, aber ist ein Online-Einkauf auch immer sinnvoll? So werden auch Türen und Fenster in vielen Online-Shops verkauft. In unserem Blog-Beitrag erklären wir Ihnen, welche Risiken damit verbunden sind und worauf Sie unbedingt achten sollten.

Fenster und Türen sind komplizierter, als Sie denken

Vielen Menschen ist gar nicht bewusst, wie viel Hightech in modernen Fenstern und Türen steckt. Die scheinbar einfache Funktionalität verdeckt, was ein hochwertiges Fenster leisten muss bzw. leisten sollte. So sollten Fenster zum Beispiel eine höchstmögliche Wärmedämmung, maximale Sicherheit sowie ein Höchstmaß an Tageslicht garantieren. Bei Türen stehen in erster Linie die Sicherheit und Dämmfähigkeit im Vordergrund. Sowohl Fenster als auch Türen sollten technisch ausgereift, optisch ansprechend und lange haltbar sein. All diese Faktoren sind ohne Experten an Ihrer Seite und Begutachtung der Produkte schwer zu erkennen, was einen Kauf im Internet sehr schwierig macht.

Richtige Maße für die Online-Bestellung

Während sich manche Online-Shops für Fenster und Türen sehr viel Mühe geben, dem Käufer zu erklären, wie richtig gemessen wird, nehmen es andere leider nicht so genau. In beiden Fällen können beim Abmessen Fehler passieren. Doch gerade beim Einbau von Türen und Fenstern sind exakte Abmessungen essenziell. Auch weitere Details, wie Höhe, Breite, Waagriss für die geplante Fußbodenhöhe, Wandstärke und Anschlag links oder rechts, sind wichtige Faktoren bei der Türinstallation. Da die Maße für Türblätter äußerlich unterschiedlich sein können (z.B. bei dreiseitig gefalzten und stumpf einschlagenden Türen), ist es wichtig, auf kleine Details zu achten. Ähnliches gilt für Fenster.

Qualitätsprobleme mit den Produkten

Ein weiteres Thema bei Online-Käufen ist die schlechte Verarbeitung. Viele Online-Händler verwenden billige Materialien, um Kosten zu sparen und günstige Preise anbieten zu können. Dies bedeutet jedoch auch, dass die Produkte recht schnell beschädigt werden und nicht lange haltbar sind.

Ein weiteres Problem mit der Qualität von Türen und Fenstern ist der Transportprozess. Da die Produkte online gekauft werden, müssen sie versandt werden. Manche Unternehmen schicken ihre Ware nicht in ordnungsgemäßem Zustand oder versenden sie unzureichend gesichert. In weiterer Folge kann es zu Schadenersatzstreitigkeiten kommen, die nicht nur viel Zeit, sondern auch Nerven kosten.
Im Idealfall kommen die Waren unbeschadet an – aber was passiert, wenn Schäden nach ein paar Monaten aufgrund mangelnder Qualität auftreten? Leider fehlen beim Kauf von Fenstern und Türen im Internet oft Garantien bzw. ist es kaum bis gar nicht möglich, diese in Anspruch zu nehmen.

Einbau der Fenster und Türen

Ist der Online-Fensterkauf gelungen, stimmen die Abmessungen, passt die Qualität und ist auch bei der Lieferung nichts schiefgegangen, bleibt immer noch eine wichtige Frage offen: Wer installiert die Fenster und Türen? Sind Sie selbst nicht vom Fach und müssen Sie einen Fachmann beauftragen, ist dies erneut mit Risiken verbunden. Immerhin verbaut der Arbeiter nicht seine eigenen Produkte, sondern Modelle, mit denen er wahrscheinlich kaum bis gar keine Erfahrung hat.

Die beste Lösung: alles aus einer Hand

Im Beitrag haben wir nur einige der zahlreichen Risiken beim Online-Kauf von Türen und Fenstern angesprochen. Ob Sie diese Risiken letztlich eingehen möchten oder nicht, liegt selbstverständlich bei Ihnen. Unsere Empfehlung ist jedoch, einen Fachbetrieb auszuwählen, wo Sie alles aus einer Hand erhalten: Beratung, Planung, Kauf, Lieferung und Installation bzw. Austausch Ihrer Fenster und Türen. In diesem Fall haben Sie durchgehend einen Ansprechpartner und müssen sich nicht um Dinge, wie richtiges Abmessen, Qualitätsmängel bei Lieferung oder die Montage, kümmern.

Wir von Alu Dach & Fenster sind gerne Ihre exklusive Ansprechperson und das sowohl im Bereich Fenster und Türen als auch bei Überdachungen, Terrassen oder kleinen Zubauten.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Alu Dach & Fenster

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